2015年03月09日 10:09来源：理臣资讯

   CRM、ERP、SCM、等等类似于这样的企业信息化词汇想必大家都已是耳熟能详，但是它们到底是什么样，可以怎么样的帮助企业，如果没有了解过的话，相信90%的人都不是很了解，理臣会计学校网今天抽出时间主要为大家来简单的科普一下CRM。

CRM对企业的应用，我们简单的用12个字来概括：“整体规划、分布实施、小步快跑”，虽然只有简单的12个字，但是这的12个字的的确确是做好一个项目的前提，而对于CRM来说，在这之前提之下，CRM会从内部客户员工的角度分析系统的具体实施，让员工参与，为考虑客户，照顾好每一位员工和新老客户，让目标实现起来流程化，而然销售额，利润也会随之增加。
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